Términos y Condiciones

Última actualización: enero 2020

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Várketi – Agencia de Marketing Digital, a través del sitio web [https://varketi.com]. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes lineamientos:

1. Servicios generales

Várketi ofrece soluciones de marketing digital orientadas a PyMEs, incluyendo pero no limitadas a:

• Manejo de redes sociales

• Campañas publicitarias

• Automatización de atención al cliente

• Desarrollo de páginas web

• Diseño de imagen corporativa

• Presentaciones digitales (PDF o video)

Los servicios pueden contratarse por separado o en paquete (como el servicio Alianza).

2. Paquete “Alianza” (Iguala mensual)

El servicio “Alianza” incluye:

• Manejo de redes sociales con 6 contenidos semanales

• Campañas publicitarias (hasta 4 campañas activas)

• Automatización con asistentes virtuales (hasta 2 activos)

Costo mensual: $10,000 MXN
Nota: No incluye presupuesto publicitario, herramientas externas ni CRM.
Promociones vigentes: 1 semana gratis el primer mes. Activación total a partir del segundo mes.
Precios sujetos a cambio sin previo aviso.

3. Servicios web – “Presencia Digital” y 5Pack

3.1. Planes de Páginas Web

Várketi ofrece 4 niveles de página web:

• Landing Page – $2,500 MXN

• Básica – $5,000 MXN

• Profesional – $10,000 MXN

• Premium (Ecommerce) – $15,000 MXN

Importante:

• Todos los precios son por única ocasión.

• El desarrollo de la página web no incluye tema profesional (plantilla premium). En caso de requerirse, el costo adicional es de $1,500 MXN.

3.2. Paquete 5Pack (anual)

Este paquete aplica a clientes con contratación de página web o presencia digital, e incluye:

1. Dominio

   • .com: $2,500 MXN/año

   • .mx: $3,000 MXN/año

   • Primer año sin costo para clientes del paquete Alianza.

2. Hosting

   • Hasta 10 GB de almacenamiento por cliente.

3. Correos electrónicos

   • Hasta 10 cuentas por dominio contratado.

   • Cuentas adicionales pueden tener un costo extra.

4. Certificado SSL

   • Incluido para asegurar el sitio ante buscadores.

5. Soporte técnico

   • Durante todo el año en horario de oficina (L-V, 9 a 18 h).

4. Condiciones de uso

• Todos los contenidos, imágenes y textos entregados por el cliente deben tener derechos de uso.

• Várketi se reserva el derecho de rechazar contenidos que infrinjan leyes o vayan contra su política editorial.

• No se incluye producción audiovisual (fotografía o video en sitio) dentro de los precios base.

5. Propiedad intelectual

Todo el material gráfico, textos, logotipos, contenido y estructura del sitio de Várketi están protegidos por derechos de autor. El cliente conserva la propiedad de su marca y logotipo. Várketi conserva los derechos del diseño web y código fuente salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

6. Cancelaciones y reembolsos

• Los servicios por iguala mensual pueden cancelarse con 15 días de anticipación al siguiente corte.

• No se hacen reembolsos por meses pagados, servicios ya entregados o desarrollos en curso.

7. Cambios en términos y precios

Várketi podrá modificar estos términos y condiciones, así como los precios de sus servicios. Se notificará a los clientes activos con al menos 15 días de anticipación antes de aplicar cualquier cambio.

8. Contacto

Para aclaraciones, solicitudes o soporte técnico, puedes comunicarte con nosotros en:

info@varketi.com
+52 446 110 6261
https://varketi.com